如果您的快手账号已经被卖掉,而且实名认证信息也被更改了,那么您需要采取一些措施来恢复您的账号。以下是一些可能有用的步骤:
1. 尝试找回账号
如果您的账号被卖掉了,但是您还能够登录,那么您可以尝试找回账号。在快手的登录页面上,点击“忘记密码”,然后按照提示操作。如果您的账号已经被更改了密码,那么您需要点击“账号被盗”按钮,然后按照提示操作。
2. 联系快手客服
如果您无法找回账号,那么您需要联系快手客服。您可以通过快手官方网站或者快手APP上的“客服中心”页面来联系客服。在联系客服之前,您需要准备好一些信息,例如您的账号信息、实名认证信息等等。客服会要求您提供这些信息,以便他们能够帮助您恢复账号。
3. 提供相关证明材料
如果您的账号被卖掉了,而且实名认证信息也被更改了,那么您需要提供一些相关证明材料。例如,您可以提供您的身份证、银行卡等证明您的身份的材料。客服会要求您提供这些材料,以便他们能够验证您的身份,并帮助您恢复账号。
4. 等待客服处理
一旦您提供了相关证明材料,客服会开始处理您的请求。处理时间可能会有所不同,具体取决于您提供的材料和客服的工作量。在等待期间,您需要保持耐心,并遵守快手的规定和条款。
总之,如果您的快手账号被卖了,而且实名认证信息也被更改了,那么您需要采取一些措施来恢复您的账号。您可以尝试找回账号,联系快手客服,提供相关证明材料,等待客服处理。无论采取哪种措施,都需要保持耐心,并遵守快手的规定和条款。
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